Y ya son 30 … años en ventas
La evolución de la actividad cotidiana de un comercial ha evolucionado notablemente en estas tres últimas décadas.
Etiquetado: experiencia
Los clientes llevan quejándose, por escrito, de los plazos de entrega y de la calidad en la atención personal desde hace casi 4000 años: LA QUEJA MÁS ANTIGUA DE LA HUMANIDAD
Los que llevamos un tiempo, unas tres décadas en mi caso, en el área comercial o de atención al cliente de las empresas, sabemos que satisfacer a todos los clientes en todo momento es...
Innovación o experiencia
Ambas cuestiones suscitan dudas, son temas de reflexión y debate en diversos ámbitos, y hasta generan enfrentamientos. Innovación o experiencia, todo un clásico vital y empresarial. Digo vital porque está directamente relacionado con...
CONSULTORIA DE EXPERIENCIA
Cuando se pretende facilitar una consultoría de experiencia, en cualquier sector a cualquier tipo de cliente, la palabra clave es “ambas”, es decir no podrás actuar como consultor si antes no has adquirido una...
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